الشروط والاحكام

شروط وأحكام استخدام منصة دكان الجملةتاريخ آخر تحديث: [٠٥-٠٥-٢٠٢٥]يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصة "دكان الجملة" وخدماتها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وتكون طرفًا في اتفاقية ملزمة قانونًا معنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم استخدام المنصة.1. تعريفات: "المنصة" أو "دكان الجملة" تشير إلى الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات الأخرى التي نقدمها. "المستخدم" أو "أنت" يشير إلى أي شخص يقوم بالوصول إلى المنصة أو استخدامها. "المحتوى" يشير إلى أي نصوص أو صور أو مقاطع فيديو أو معلومات أو مواد أخرى يتم عرضها أو توفيرها على المنصة. "المنتجات" تشير إلى السلع أو الخدمات المعروضة للبيع على المنصة. "البائع" يشير إلى الطرف الذي يعرض المنتجات للبيع على المنصة. "المشتري" يشير إلى الطرف الذي يشتري المنتجات من خلال المنصة. 2. أهلية الاستخدام:باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتضمن أنك تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للدخول في هذه الاتفاقية وأنك تبلغ من العمر [أدخل السن القانوني للأهلية في مصر، عادة 18 عامًا] على الأقل. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن كيان قانوني، فإنك تقر وتضمن أن لديك السلطة الكاملة لإلزام هذا الكيان بهذه الشروط والأحكام.3. الحساب والتسجيل: قد تحتاج إلى إنشاء حساب لتتمكن من الوصول إلى بعض ميزات المنصة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا رأينا أنك انتهكت هذه الشروط والأحكام أو لأي سبب آخر وفقًا لتقديرنا الخاص. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها عند التسجيل دقيقة وكاملة وحديثة. 4. استخدام المنصة: يمكنك استخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة ووفقًا لهذه الشروط والأحكام والقوانين واللوائح المعمول بها في مصر. يحظر عليك القيام بما يلي: انتهاك أي حقوق ملكية فكرية خاصة بنا أو بأطراف ثالثة. نشر أو تحميل أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو ضار أو ينتهك حقوق الآخرين. انتحال شخصية أي فرد أو كيان أو تقديم معلومات خاطئة أو مضللة. التدخل في عمل المنصة أو محاولة الوصول إلى أجزاء غير مصرح بها منها. استخدام أي روبوت أو برنامج زحف أو أي وسيلة آلية أخرى للوصول إلى المنصة أو جمع معلومات منها. تحميل أو نشر أي فيروسات أو برامج ضارة أخرى. إجراء أي نشاط قد يعطل أو يلحق الضرر بالمنصة أو بخوادمنا أو بشبكاتنا. 5. عمليات البيع والشراء: تعمل منصة "دكان الجملة" كمنصة وسيطة لتسهيل عمليات البيع والشراء بين البائعين والمشترين. نحن لسنا طرفًا في أي اتفاقية بيع بين البائع والمشتري. يتحمل البائعون وحدهم مسؤولية جودة المنتجات ووصفها ودقتها وتوافرها وشحنها وضمانها وأي شروط أخرى متعلقة بالبيع. يتحمل المشترون مسؤولية قراءة وفهم أوصاف المنتجات وشروط البيع قبل إجراء أي عملية شراء. تخضع عمليات الدفع للشروط والأحكام الخاصة بمزود خدمة الدفع المستخدم. نحتفظ بالحق في فرض رسوم على استخدام بعض ميزات المنصة، وسيتم إشعارك بأي رسوم قبل تطبيقها. قد نقوم بتوفير آليات لحل النزاعات بين البائعين والمشترين، ولكننا لسنا ملزمين بالتدخل في جميع النزاعات. 6. المحتوى المقدم من المستخدمين: قد تسمح المنصة للمستخدمين بنشر أو تحميل محتوى (مثل تقييمات المنتجات أو التعليقات). أنت وحدك المسؤول عن أي محتوى ترسله أو تنشره. بمنحك الإذن بنشر المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وقابل للتحويل ودائم وغير قابل للإلغاء وبدون حقوق ملكية لاستخدام هذا المحتوى وتوزيعه وعرضه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة منه في أي وسائط ولأي غرض يتعلق بتشغيل المنصة والترويج لها. أنت تقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق اللازمة في المحتوى الذي ترسله وأن هذا المحتوى لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث. نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى نراه غير لائق أو ينتهك هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق. 7. الملكية الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة ومحتواها (باستثناء المحتوى المقدم من المستخدمين) مملوكة لنا أو لمرخصينا. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر العلامات التجارية والشعارات والتصميمات والبرمجيات والنصوص والرسومات والصور. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو عرض أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من المنصة أو محتواها دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا أو من أصحاب الحقوق المعنيين. يتم توفير اسم "دكان الجملة" وشعاراته وعلاماته التجارية كخدمة تعريفية فقط، ولا يجوز تفسيرها على أنها تمنحك أي ترخيص أو حق في استخدامها. 8. إخلاء المسؤولية: يتم توفير المنصة وخدماتها "كما هي" و "حسب الإتاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن المنصة ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء أو آمنة أو أن العيوب سيتم تصحيحها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمنصة أو عدم قدرتك على استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخسائر في الأرباح أو البيانات أو السمعة. نحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى أو منتجات أو خدمات تقدمها أطراف ثالثة على المنصة. أي تعامل بينك وبين طرف ثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة. 9. تحديد المسؤولية:إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به في مصر، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو استخدامك للمنصة المبلغ الذي دفعته لنا (إن وجد) خلال الأشهر الستة (6) التي تسبق تاريخ نشوء المطالبة.10. التعويض:أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا من وضد أي مطالبات أو دعاوى أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط والأحكام أو انتهاكك لأي حقوق خاصة بطرف ثالث.11. القانون الحاكم وتسوية المنازعات: تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو استخدامك للمنصة سيخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم [أدخل اسم المحكمة المختصة في مصر، مثل محاكم القاهرة]. قبل اللجوء إلى القضاء، يتفق الطرفان على محاولة تسوية أي نزاع وديًا من خلال المفاوضات الحسنة. 12. التعديلات على الشروط والأحكام:نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر النسخة المعدلة من الشروط والأحكام على المنصة، وسيكون تاريخ آخر تحديث مذكورًا في الأعلى. استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على الشروط والأحكام المعدلة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.13. أحكام عامة: تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك للمنصة وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة والمعاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام دون موافقتنا الكتابية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن حقوقنا أو التزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام إلى أي طرف ثالث دون موافقتك. إذا تبين أن أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تعديل هذا البند ليصبح صالحًا وقابلاً للتنفيذ قدر الإمكان مع الحفاظ على النية الأصلية للأطراف، وستظل البنود الأخرى سارية المفعول والتأثير الكامل. عدم ممارستنا لأي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. 14. الاتصال بنا:إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول الشروط والاحكام، يرجى التواصل معنا عبر:البريد الإلكتروني: [info@dokanelgomla.com]نموذج الاتصال:  [نحب ان نسمع منكم] شكرًا لاستخدامك منصة دكان الجملة.