English
العربية
سياسة الخصوصية لمنصة دكان الجملةتاريخ آخر تحديث: [٠٥-٠٥-٢٠٢٥]تحترم منصة "دكان الجملة" خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.1. المعلومات التي نجمعها:قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
المعلومات الشخصية: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك، تاريخ ميلادك، معلومات الدفع (إذا كانت قابلة للتطبيق)، وأي معلومات أخرى تقدمها لنا طواعية عند التسجيل أو إنشاء ملف تعريف أو إجراء عمليات شراء أو التواصل معنا.
معلومات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا، مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تبحث عنها، عمليات الشراء التي تجريها، والوقت والتاريخ ومدة استخدامك للمنصة.
معلومات الجهاز: معلومات حول جهازك، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرف الجهاز وعنوان IP الخاص بك.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على منصتنا، وتخصيص المحتوى والإعلانات، وتحليل استخدام المنصة. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
2. كيف نستخدم معلوماتك:قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
تقديم الخدمات وتشغيل المنصة: لتسجيل حسابك، ومعالجة طلباتك وعمليات الدفع، وتوفير الدعم الفني، وإدارة حسابك.
تحسين تجربتك: لتخصيص المحتوى والتوصيات، وتحسين تصميم ووظائف المنصة، وتطوير خدمات جديدة.
التواصل معك: للرد على استفساراتك، وإرسال تحديثات حول طلباتك، وإعلامك بالعروض الترويجية والتحديثات الهامة المتعلقة بالمنصة (بموافقتك حيثما يقتضي القانون).
الأغراض التسويقية: لعرض إعلانات مخصصة لك على منصتنا أو على مواقع أخرى (بموافقتك حيثما يقتضي القانون).
الأغراض الأمنية ومنع الاحتيال: لحماية منصتنا ومستخدميها من الاحتيال والأنشطة غير القانونية.
الامتثال القانوني: للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
تحليل البيانات: لتحليل الاتجاهات وأنماط الاستخدام لتحسين منصتنا وخدماتنا.
3. كيف نشارك معلوماتك:قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع شركات خارجية تقدم خدمات لنا، مثل معالجة الدفع، وتوصيل الطلبات، وتحليل البيانات، والتسويق، وخدمة العملاء. ستكون هذه الشركات ملزمة بحماية معلوماتك بموجب اتفاقيات تعاقدية.
الشركاء التجاريون: قد نشارك معلومات مجمعة وغير شخصية مع شركائنا التجاريين لأغراض التحليل والتسويق.
المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على أمر قضائي أو إجراء قانوني آخر.
حماية حقوقنا: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين.
عمليات الدمج والاستحواذ: في حالة دمج أو استحواذ أو بيع جزء من أو كل أصولنا، قد يتم نقل معلومات المستخدمين إلى الكيان الجديد. سنقوم بإعلامك في حال حدوث ذلك.
4. حقوقك المتعلقة ببياناتك:لديك بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.
الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق قابل للقراءة آليًا ونقلها إلى طرف آخر.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك.5. أمن بياناتك:نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان مثالي، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.6. الاحتفاظ بالبيانات:سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.7. خصوصية الأطفال:منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن [أدخل السن القانوني للأهلية في مصر، عادة 18 عامًا]. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون السن القانوني، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات على الفور.8. تغييرات في سياسة الخصوصية:قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر النسخة المحدثة على منصتنا أو عن طريق وسائل اتصال أخرى. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.9. الاتصال بنا:إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [info@dokanelgomla.com]نموذج الاتصال: [نحب ان نسمع منكم]
شكرًا لاستخدامك منصة دكان الجملة
